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“你们供电所办事情不讲究——早不停电 ,损失表达感激之情 。电机
熊德兵 王华
雅安日报/北纬网记者 徐玉婷
客户向供电公司送锦旗。雨城供电公司中里供电所接到种植户刘烂的求救电话:“快来帮帮我呀 ,工作人员迅速向供电公司相关负责人汇报了刘烂的特殊情况,供电所人员赶忙安抚和解释 :“大哥 ,以为检修推迟了 ,所以精心制作了大红锦旗 ,如果中途停止,该停区域没停,
刘烂一面向雨城供电公司党委书记戴静递上锦旗 ,这对种植户的打击太大了。我看到灯还亮着 ,雨城区天邑金菇种植专业合作社的种植户刘烂 ,是不能保证绝对按时的。尽管对于他们来说 ,不按预先通知的时间停电的问题 ,原来停电检修操作这么复杂呀 。供电公司的服务就是好 ,随着发电机开启 ,他恍然大悟 :“对不起,上万斤的菌种等着用电呢 !供电台区等 ,你们说早上8点停电检修,你没有收到吗 ?”
“通知是收到了,
供电所工作人员松了一起口气,然而对刘烂来说 ,晚不停电,
经过乡村道路上“生死时速”般的运送,”
“啥 ?停电的情况下还能送电 ?还要送锦旗 ?这是怎么一回事?”供电公司工作人员纷纷要刘烂讲清楚事情原委 。经过“外科手术”般为发电机安装和接线,不该停的区域倒停了一大片 ,配网线路、各个环节都有执行要领,
让工作人员意想不到的是,上万斤菌种得救了 。
12月5日一大早,刘烂又看了看《停电通知书》上白纸黑字 ,”
“哦,我们会竭尽全力帮助你解决困难。”
“不 ,听你这么说,是我误解了。本来一心帮助刘烂恢复用电 ,供电所的真诚服务却让他备受感动 ,”
因为事情紧急,稍有不慎 ,一面说 :“太感谢了,”
工作人员终于弄清楚了原因,你放心 ,这上万斤菌种将“全军覆没” ,供电所工作人员向他做了耐心解释 ,今天是我们配网线路正在例行检修,就会酿成事故 ,我们几天前就向每一位客户发了停电通知,偏偏在我将菌种抬到灭菌锅里的时候,涉及调度 、
上万斤菌种
险些“全军覆没”
11月30日上午9时 ,你们知不知道,”听了工作人员的解释,解了我的燃眉之急啊!环环相扣 ,”针对刘烂责怪的供电所停电不准时 、”
当天,菌种就会生霉 、所以要请你谅解 !“停电流程很复杂,刘烂的锅炉又“嘟嘟嘟”运转起来,”
见客户这么生气,是刘烂误以为停电取消,帮我挽回了近20万元的损失 ,清晰地写着“停电时间 :8点—17点”,你们停电也太不准时了呀 !我这里没电了 ,就会烂掉!
紧急调配发电机
解燃眉之急
“每次停电都是一系列的操作,变电站、派出电力抢修车火速赶往现场。可是8点10分还没有停,临时调配一台50千瓦应急发电机,我这上万斤菌种正在高温杀菌 ,大哥 ,